Centro assistenza

Centro assistenza locatario
  • Come viene fissato il prezzo della barca? A cosa corrisponde il prezzo visualizzato?

    Il prezzo visualizzato include l'IVA e le commissioni SamBoat.
    Il carburante è sempre non incluso.
    Su alcune barche possono essere offerte opzioni di noleggio.
    Il proprietario imposta il prezzo della sua barca liberamente. Se noleggi per un lungo periodo, puoi chiedergli di farti un'offerta speciale.
  • Sono assicurato durante il periodo di locazione ?

    Tutti i proprietari hanno l'obbligo di essere assicurati per le proprie attività di noleggio.
  • Posso cancellare o spostare la mia prenotazione ?

    Per annullare una prenotazione vengono applicate le penali di cancellazione: In caso di cancellazione con più di 2 settimane di anticipo della data di inizio noleggio, si paga il 50% del montante globale del noleggio. Se si cancella la prenotazione con meno di 2 settimane di anticipo prima dell'inizio del noleggio, si paga il 100% dell'importo globale del noleggio. È comunque possibile modificare le date del noleggio, senza spese, se il proprietario della barca dà il suo accordo per una nuova data. Uno speciale bollettino meteorologico sul porto di partenza o un evento di rischio per la navigazione consente di annullare o scaglionare la prenotazione senza alcun addebito. È necessario notificare obbligatoriamente a SamBoat eventuali richieste di cancellazione o modifica prima della data di inizio del noleggio.
  • Come posso verificare il corretto funzionamento della barca ?

    Ogni proprietario si impegna a fornire una barca ben attrezzata e in conformità con la legislazione in vigore, deve, pertanto, essere armata in base alla sua classe di navigazione e tenuta in piena efficienza con documenti e dotazioni sempre aggiornati. Alcune barche sono state certificate dai nostri rappresentanti locali, in questo caso l'annuncio avrà un logo che lo indicherà. Dopo ogni noleggio, le barche e i rispettivi proprietari saranno valutati con un commento o recensione, sia sulla condizione della barca che rispetto al comportamento del proprietario. SamBoat.it si riserva il diritto di rimuovere le inserzioni delle barche, se esse non corrispondono alla descrizione e nel caso di scoperta di mancata copertura assicurativa.
Leggi tutto
Centro assistenza del proprietario
  • Chi stabilisce il prezzo di noleggio ?

    Siete liberi di scegliere il prezzo della vostra barca per la sola giornata o alla settimana a seconda delle diverse stagioni (si consiglia un prezzo 40% più basso del prezzo di mercato). Per una consulenza sulla tariffa di noleggio, un simulatore è disponibile (vedi alla voce simulatore sul fondo della pagina). Da notare che il prezzo indicato sul sito non è lo stesso di quello indicato durante la creazione dell'annuncio. Esempio : se il prezzo indicato al momento della creazione dell'annuncio di 200€, il prezzo totale comprensivo di IVA e commissione SamBoat sarà visualizzato sul sito web a 224€, .
  • Devo essere già assicurato ?

    Sì, deve essere assicurato per l'attività di noleggio. Come lo prevede la legge in vigore.
  • Quando saro' pagato ? e Come ?

    Il pagamento viene inviato a 24 ORE dopo l'inizio del contratto di noleggio, lasciando al locatario la possibilità di fare un reclamo sul sito, nel caso in cui l'imbarcazione non sia conforme alla descrizione dell'annuncio. Il pagamento avverrà sotto forma di bonifico bancario pari all'importo (detratte commissioni del sito) del noleggio. Per ricevere questo versamento, è indispensabile inserire RIB e IBAN nella sezione "il Mio account" e poi " Coordinate Bancarie " con relativa copia recto verso della carta di identità del proprietario del conto.
  • Dovrei essere presente al momento della consegna della barca ?

    È preferibile che sia presente, per spiegare il funzionamento, le impostazioni e le caratteristiche dell'imbarcazione. In aggiunta, si può anche condividere, divulgare i luoghi caratteristici e i pericoli potenziali dell'area di navigazione. E' fortemente consigliato di passare del tempo con il locatario per ben spiegare le caratteristiche dell'imbarcazione, mostrare le dotazioni di sicurezza e aiutarlo nel prender possesso della barca e delle sue manovre.
Leggi tutto