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Come migliorare il mio tasso d'accettazione?

Il tuo tasso d'accettazione si abbassa e ti sembra che le richieste ricevute non siano qualitative? 

Sicuramente nel tuo annuncio mancano alcune informazioni. 

Ecco qualche consiglio per migliorare il tuo annuncio e per filtrare le richieste.

 

Perché hai rifiutato la richiesta del locatario?

  1. Il locatario non ha la patente nautica,
  2. Il locatario ha inviato una richiesta di noleggio per un periodo troppo corto,
  3. Non hai abbastanza tempo per preparare la barca,
  4. Il locatario vuole navigare troppo lontano con la tua barca,
  5. I locatari sarebbero troppo numerosi a bordo,
  6. Non accetti il tipo di noleggio proposto dal locatario,
  7. Il locatario desidera praticare sport nautici,
  8. Il locatario vuole negoziare le tariffe del noleggio,
  9. Non sei disponibile per la consegna della barca,
  10. La tua barca è già noleggiata,
  11. Stai utilizzando la tua barca,
  12. La barca ha un guasto/è in riparazione
  13. La barca è in rimessaggio invernale

 

Il locatario non ha la patente nautica

1- Puoi indicare nella parte testo della scheda "Descrizione",  che per condurre la tua barca è necessaria la patente nautica.

2- Nella scheda "Condizioni", spunta la casella "il locatario deve aver completato il suo CV Nautico per inviare una richiesta". Potrai quindi accedere alla cronologia di navigazione del locatario per sapere se è in possesso della patente nautica.

3- Nel messaggio d'informazione prima della prenotazione, situato a metà pagina nella scheda "Condizioni", puoi ricordare che per la tua barca è necessaria la patente.

 

Il locatario ha inviato una richiesta di noleggio per un periodo troppo corto

Nella scheda "Le mie tariffe" puoi indicare una durata minima di noleggio. 

 

Non hai abbastanza tempo per preparare la barca

Nella scheda "Condizioni" è possibile indicare il tempo di preparazione della barca, che può andare dal giorno stesso (per poter ricevere delle richieste di noleggio per il giorno stesso) fino a 1 settimana prima del noleggio. Se scegli "1 settimana", riceverai unicamente richieste con almeno una settimana di anticipo, in modo d'avere il tempo di preparare la barca per il noleggio.

 

Il locatario vuole navigare troppo lontano con la tua barca

Nella scheda "Condizioni" del tuo annuncio puoi inserire un messaggio che i tuoi locatari vedranno prima della prenotazione, quando avranno selezionato le date del noleggio. Puoi inserire qui tutte le tue aspettative e informazioni importanti (Esempio: questa barca non è adatta per navigare al di là delle 10 miglia dalla costa).

 

I locatari sarebbero troppo numerosi a bordo

1- Puoi indicare la capacità massima della tua barca nella scheda "Descrizione": ricordati di contare lo Skipper, se il noleggio è possibile unicamente con Skipper a bordo.

2- Nella scheda "Condizioni" puoi indicare un messaggio che i tuoi locatari vedranno prima di prenotare, quando avranno selezionato le date di noleggio. Potrai indicare aspettative e informazioni importanti (esempio: questa barca non è adatta per più di 10 persone a bordo).

 

Non accetti il tipo di noleggio proposto dal locatario

1- Nella scheda "Descrizione" puoi indicare il tipo di noleggio che desideri per la tua barca. Puoi scegliere tra differenti tipi: barca sola, con Skipper, con accompagnatore.

2- Nella scheda "Condizioni" puoi ricordare le tue scelte di noleggio tramite il messaggio che i locatari visualizzeranno prima della prenotazione (Esempio: questa barca può essere noleggiata soltanto con Skipper, a prescindere dalla tua esperienza).

 

Il locatario desidera praticare sport nautici

1- Puoi indicare nella scheda "Attrezzature e utilizzi" quali sono gli usi principali della tua barca, con un massimo di 4 usi possibili. Se non vuoi che la tua barca venga utilizzata per gli sport nautici, verifica che la casella dedicata non sia spuntata.

2- Dopodiché, potrai ricordare questa informazione anche nel messaggio per i locatari, dalla scheda "Condizioni". Sarà visibile prima della prenotazione (Esempio: questa barca non è adatta per la pratica degli sport nautici).

 

Il locatario vuole negoziare le tariffe del noleggio

Puoi indicare le tariffe di noleggio nella scheda "Le mie tariffe". Può succedere che i locatari ti chiedano se i prezzi sono fissi o negoziabili. Se non vuoi diminuirli, puoi indicarlo nel messaggio visibile dai locatari prima del noleggio. Puoi aggiungere questo messaggio dalla scheda "Condizioni" (Esempio: le tariffe per il noleggio di questa barca non sono negoziabili).

 

Non sei disponibile per la consegna della barca

Nella scheda "Calendario" puoi indicare i giorni nei quali la barca non è disponibile. Per far ciò, è sufficiente cliccare sulle date in questione e poi confermare l'indisponibilità. 

 

La tua barca è già noleggiata

Puoi indicare tramite la scheda "Calendario" i giorni nei quali la barca non è disponibile. Per farlo, è sufficiente cliccare sulle date nelle quali la barca non sarà disponibile, e poi di confermare la scelta. Questa opzione è anche disponibile dall'app SamBoat. Grazie a questa opzione, non dovrai rifiutare delle richieste di noleggio se la tua barca è già noleggiata su un'altra piattaforma. 

 

Stai utilizzando la tua barca

Tramite la scheda "Calendario", puoi indicare i giorni nei quali la barca è disponibile e quando non lo è. Per rendere la tua barca non disponibile, è sufficiente cliccare sulle date in questione e poi di confermare la scelta. Questa opzione è disponibile anche sull'App di SamBoat, e ti permette di evitare di rifiutare delle richieste di noleggio nei periodi nei quali usi la tua barca.

 

La barca ha un guasto/è in riparazione

1- Puoi indicare tramite la scheda "Calendario" che la barca non è disponibile. Per fare ciò, è sufficiente cliccare sulle date in questione e poi di confermare la scelta. Grazie a questa opzione non dovrai rifiutare delle richieste di noleggio quando la tua barca non è disponibile.

2- Se la tua barca non sarà disponibile per un lungo periodo, puoi anche decidere di sospendere temporaneamente la pubblicazione del tuo annuncio andando su "Le mie barche" e selezionando il motivo "La barca ha un guasto/è in riparazione". Grazie a questa opzione, non dovrai rifiutare le richieste di noleggio quando la tua barca non è disponibile.

 

La barca è in rimessaggio invernale

Puoi indicare il periodo di rimessaggio invernale tramite la scheda "Calendario" cliccando su "+Aggiungi periodo di fermo invernale". Se invece la tua barca è disponibile tutto l'anno, puoi spuntare la casella "Non ho previsto un fermo invernale". Grazie a questa opzione, non dovrai rifiutare le richieste di noleggio quando la barca è in rimessaggio invernale.

 

 

 

 

Puoi consultarli qui: termini di utilizzo