Centro assistenza

Funzionamento e referenziamento degli annunci

SamBoat offre un servizio di contatto ai propri Membri la cui registrazione sul Sito apre la partecipazione alle attività di noleggio barche, sia come Proprietario che come Locatario.

1.    Come funziona

  • Descrizione del servizio

Il concetto SamBoat permette quindi ai proprietari privati o professionisti di imbarcazioni di essere messi in contatto con qualsiasi persona che desideri beneficiare di un servizio di noleggio di tali imbarcazioni. SamBoat mira a strutturare e garantire la comunità in cui i proprietari e i potenziali inquilini possono comunicare e concludere un contratto di locazione.

  • Prezzo del servizio

L'accesso, la registrazione e l'utilizzo della Piattaforma sono gratuiti. I prezzi esposti sulla Piattaforma sono comprensivi di tutte le tasse; includono l'assicurazione della barca e la Tassa di servizio.

Una commissione del 18% è dovuta dal Proprietario per coprire il Costo del Servizio.

  • Modalità di pagamento

Il locatario deve pagare l'importo della locazione con carta (MASTERCARD o VISA) a nome del locatario o tramite bonifico bancario. Non si accettano assegni, contanti, carte di credito elettroniche, carte di credito prepagate, Maestro, Paypal o American Express. Il compenso dovuto al Proprietario è versato dal Sito sul suo conto corrente bancario entro 24 ore dal primo giorno di noleggio.

La sicurezza delle transazioni è garantita da MANGOPAY, società autorizzata alla gestione di conti terzi nei 31 paesi dello Spazio Economico Europeo.

  • Assicurazione

In quanto proprietario di una barca, è obbligatorio essere assicurati per l'attività di noleggio. Su SamBoat è possibile sottoscrivere un'assicurazione multirischio (Maif) al giorno per tutta la durata del noleggio. (Solo in Francia)

Come inquilino, è possibile abbonarsi a :

  • Un'assicurazione di rimborso del deposito che consente di rimborsare il deposito all'inquilino in caso di sinistro.
  • Assicurazione annullamento che rimborsa l'importo del noleggio in caso di circostanze impreviste (infortunio, malattia, licenziamento, ecc.).
     

2.    Criteri di riferimento

  • Criteri di riferimento

Le condizioni necessarie per poter offrire una barca a noleggio sono le seguenti:

- essere proprietario di una barca e avere i documenti che stabiliscono un regolare diritto di proprietà;

- garantire l'autenticità e la sincerità dei documenti e delle informazioni inserite;

- avere i documenti che stabiliscono l'assicurazione della barca per l'anno;

- offrire una barca in perfetto stato di funzionamento e regolarmente sottoposta a manutenzione;

- dotare la barca proposta per il noleggio di un equipaggiamento di sicurezza conforme alla sua categoria di navigazione

- essere conformi alla Divisione 240 e alle leggi e ai regolamenti in vigore, in particolare per il noleggio "con skipper".  cfr. blog.SamBoat.fr/2014/07/18/les-contrats-de-location/

  • Criteri di dereferenziamento

Le offerte dei proprietari possono essere temporaneamente o permanentemente ritirate per i seguenti motivi:

  • Inosservanza delle Condizioni Generali d'Utilizzo
  • Cancellazione di prenotazioni confermate
  • Contatto degli inquilini al di fuori della piattaforma
  • Imbarcazione ritenuta non idonea alla navigazione (mancanza di manutenzione, dispositivi di sicurezza, carta del traffico.....)
  • Mancanza di risposta alle richieste o tasso di rifiuto troppo elevato.
  • Nessun contratto di locazione
     
  • Classificazione delle offerte

L'utente Internet può sfogliare il sito web di SamBoat e cercare un'imbarcazione in base a diversi criteri (posizione, tipo di imbarcazione, date, capacità....). I risultati della ricerca vengono visualizzati direttamente dall'utente in base alla disponibilità degli annunci. La classifica predefinita che appare come "raccomandata" è quella rilevante per la ricerca dell'utente Internet. Questa classifica tiene conto di diversi criteri come il tempo di risposta, le valutazioni, la freschezza degli annunci, il tasso di completamento, la certificazione, ecc..... L'utente può anche ordinare i risultati in base ad altri criteri:

  • Prezzo (dal più economico al più costoso)
  • Opinioni (Prima i punteggi più alti)
  • Tasso di sconto (il più alto % di sconto prima)

Nessun legame di capitale o di remunerazione ha un impatto sulla classificazione degli annunci.

 

 

 

 

Puoi consultarli qui: termini di utilizzo