Centro assistenza

La mia prenotazione è confermata e il proprietario non è più raggiungibile, cosa posso fare?

Ti consigliamo di inviare un'e-mail al proprietario, nella quale puoi anche mettere in copia SamBoat (contact@samboat.it).

I proprietari sono spesso in barca, e quindi non sempre rispondono immediatamente.

Se il proprietario non si presenta il giorno della locazione, dovrai inviare una "richiesta di cancellazione" sulla tua prenotazione, in modo che il servizio di cancellazione possa subentrare.

Attenzione, se non veniamo immediatamente avvertiti tramite il pulsante "Richiesta di cancellazione", dal primo giorno di noleggio, non essendo informati dell'incidente, l'importo del noleggio sarà trasferito automaticamente al proprietario. È quindi importante avvertirci tramite questo mezzo

Puoi consultarli qui: termini di utilizzo