Centro assistenza

La mia prenotazione è confermata e il proprietario non è più raggiungibile, cosa posso fare?

Ti consigliamo di inviare un'e-mail al proprietario, nella quale puoi anche mettere in copia SamBoat (contact@samboat.it).

I proprietari sono spesso in barca, e quindi non sempre rispondono immediatamente.

Se il proprietario non si presenta il giorno della locazione, dovrai inviare una "richiesta di cancellazione" sulla tua prenotazione, in modo che il servizio di cancellazione possa intervenire.

Attenzione, se non veniamo avvertiti tramite il pulsante "Richiesta di cancellazione" entro il primo giorno di noleggio, l'importo del charter sarà trasferito automaticamente al proprietario;
È quindi importante avvertirci immediatamente tramite questo link.